บริการนี้สำหรับผู้ที่มีอายุ 20 ปีขึ้นไปเท่านั้น — เล่นอย่างมีความรับผิดชอบ

การพนันอย่างมีความรับผิดชอบกับ k11f — เพราะความสนุกต้องมาพร้อมกับความปลอดภัย

k11f เชื่อว่าการเล่นคาสิโนออนไลน์ควรเป็นความบันเทิง ไม่ใช่แหล่งก่อปัญหา เราจึงลงทุนพัฒนาเครื่องมือและทรัพยากรเพื่อให้สมาชิกทุกท่านสามารถควบคุมการเล่นของตัวเองได้อย่างมีสติ และสนุกได้ในระดับที่ตัวเองรับได้จริงๆ

ความมุ่งมั่นของ k11f ต่อการเล่นอย่างมีความรับผิดชอบ

ตลอดระยะเวลาที่ k11f เปิดให้บริการ เราไม่เคยมองว่าการพนันอย่างมีความรับผิดชอบเป็นเพียงข้อบังคับทางกฎหมาย แต่เป็นสิ่งที่เราทำเพราะใส่ใจสมาชิกจริงๆ สมาชิกทุกท่านของ k11f คือมนุษย์ที่มีชีวิต ครอบครัว และความรับผิดชอบ เราไม่ต้องการเห็นการเล่นกลายเป็นสิ่งที่ทำลายสิ่งเหล่านั้น

k11f ลงทุนพัฒนาระบบตรวจจับรูปแบบการเล่นที่น่าเป็นห่วง ฝึกอบรมทีมซัพพอร์ตให้รู้จักรับมือกับสถานการณ์ที่อ่อนไหว และจัดเตรียมเครื่องมือควบคุมการเล่นที่ครบครันให้สมาชิกทุกท่านใช้งานได้ฟรีตลอดเวลา เพราะเราเชื่อว่าแพลตฟอร์มที่ดีต้องช่วยให้ผู้เล่นหยุดได้เมื่อต้องการ ไม่ใช่แค่ชวนให้เล่นต่อ

หากท่านหรือคนใกล้ชิดรู้สึกว่าการเล่นเริ่มส่งผลกระทบต่อชีวิตประจำวัน การเงิน หรือความสัมพันธ์ โปรดรู้ว่า k11f พร้อมอยู่เคียงข้างและพร้อมช่วยเหลือเสมอ ไม่มีการตัดสิน ไม่มีความอาย

อายุ 20 ปีขึ้นไปเท่านั้น

การพนันคือความบันเทิง ไม่ใช่รายได้

k11f ขอเตือนให้สมาชิกทุกท่านจำไว้เสมอว่าการเล่นคาสิโนออนไลน์มีความเสี่ยงต่อการสูญเสียเงิน ควรเล่นด้วยเงินที่ไม่กระทบชีวิตประจำวัน ไม่ใช่เงินกู้ เงินออม หรือเงินที่มีภาระผูกพัน


ห้ามเล่นเพื่อแก้หนี้
ห้ามเล่นตอนอารมณ์ไม่ดี
ห้ามไล่ตามเงินที่เสียไป
ห้ามเล่นใต้อิทธิพลสุรา

เครื่องมือควบคุมการเล่นของ k11f

เครื่องมือทุกชิ้นใช้งานได้ฟรีผ่านหน้าการตั้งค่าบัญชีของท่าน ไม่ต้องติดต่อซัพพอร์ต

วงเงินการฝาก

ตั้งยอดฝากสูงสุดรายวัน รายสัปดาห์ หรือรายเดือนได้ด้วยตัวเอง เมื่อถึงวงเงิน ระบบจะหยุดรับการฝากอัตโนมัติจนกว่าจะครบรอบ

วงเงินการแพ้

กำหนดจำนวนเงินสูงสุดที่ยอมรับการสูญเสียในช่วงเวลาที่กำหนด เมื่อแพ้ถึงวงเงิน ระบบจะปิดการเล่นชั่วคราวเพื่อปกป้องท่าน

Reality Check

รับการแจ้งเตือนอัตโนมัติทุก 30, 60 หรือ 90 นาที เพื่อให้ท่านทราบว่าเล่นมานานแค่ไหน ใช้เงินไปเท่าไร และมีเวลาตัดสินใจว่าจะเล่นต่อหรือหยุด

พักบัญชีชั่วคราว

ต้องการหยุดพักแต่ไม่อยากปิดบัญชีถาวร สามารถระงับการเข้าสู่ระบบได้ 24 ชั่วโมง 7 วัน หรือ 30 วัน ระหว่างนี้บัญชีจะไม่สามารถเข้าถึงได้เลย

Self-Exclusion

หากต้องการหยุดระยะยาว สมาชิกสามารถขอปิดบัญชีแบบ Self-Exclusion ได้ทันทีผ่าน Live Chat ระบบจะบล็อกบัญชีถาวรและไม่รับการสมัครใหม่ในช่วงเวลาที่กำหนด

ประวัติกิจกรรมโดยละเอียด

ดูรายงานการเล่น การฝาก การถอน และเวลาที่ใช้บนแพลตฟอร์มย้อนหลังได้ตลอดเวลา ช่วยให้ท่านรับรู้พฤติกรรมการเล่นของตัวเองอย่างชัดเจน

แบบประเมินตนเอง — คุณกำลังเล่นอย่างมีความรับผิดชอบหรือเปล่า?

หากตอบ "ใช่" กับคำถามเหล่านี้มากกว่า 3 ข้อ อาจถึงเวลาที่ต้องพูดคุยกับผู้เชี่ยวชาญ

1.ท่านเล่นนานกว่าที่ตั้งใจไว้บ่อยครั้งไหม?

2.ท่านเคยใช้เงินที่ตั้งใจเก็บออม หรือเงินค่าใช้จ่ายประจำวันมาเล่นหรือไม่?

3.ท่านรู้สึกหงุดงอยหรือกระวนกระวายเมื่อหยุดเล่นหรือเมื่อไม่มีเงินเล่นไหม?

4.ท่านเคยโกหกครอบครัวหรือคนใกล้ชิดเรื่องการเล่นหรือจำนวนเงินที่เสียไปไหม?

5.ท่านเคยพยายามหยุดเล่นแต่ทำไม่ได้ไหม?

6.การเล่นส่งผลให้ท่านละเลยงาน การเรียน หรือครอบครัวหรือเปล่า?

7.ท่านเคยกู้เงินหรือขายของเพื่อนำมาเล่นไหม?

8.ท่านเล่นเพื่อหลีกหนีความเครียด ความเศร้า หรือปัญหาชีวิตบ่อยไหม?

หากท่านต้องการความช่วยเหลือ k11f พร้อมเปิดใช้ Self-Exclusion ให้ท่านทันทีผ่าน Live Chat

วิธีขอ Self-Exclusion กับ k11f

1
เปิด Live Chat บนแพลตฟอร์ม k11f

ทีมซัพพอร์ตพร้อมรับเรื่องตลอด 24 ชั่วโมง แจ้งทีมงานว่าต้องการ Self-Exclusion

2
ระบุระยะเวลาที่ต้องการ

เลือกระยะเวลาพัก: 30 วัน, 3 เดือน, 6 เดือน, 1 ปี หรือถาวร ทีมงานจะดำเนินการให้ทันที

3
บัญชีถูกระงับทันที

ทันทีที่ยืนยัน บัญชีจะถูกบล็อกไม่ให้เข้าสู่ระบบได้ และระบบจะหยุดส่งอีเมลหรือการแจ้งเตือนโปรโมชันทั้งหมด

4
การถอนยอดคงเหลือ

หากมียอดคงเหลือในบัญชี ทีมงานจะดำเนินการคืนเงินเข้าบัญชีธนาคารที่ลงทะเบียนไว้ภายใน 3-5 วันทำการ

5
การกลับมาใช้งานหลังครบกำหนด

เมื่อครบระยะเวลา k11f จะแนะนำให้ท่านทำแบบประเมินตนเองก่อนกลับมาเล่น และสมาชิกต้องยืนยันการกลับมาใช้งานด้วยตนเองเท่านั้น

สายด่วนและทรัพยากรช่วยเหลือ

หากท่านหรือคนใกล้ชิดต้องการความช่วยเหลือเรื่องการพนัน มีทรัพยากรเหล่านี้พร้อมให้บริการ

กรมสุขภาพจิต
1323

สายด่วนสุขภาพจิต บริการ 24 ชั่วโมง รับฟังปัญหาพนัน ความเครียด และสุขภาพจิต ฟรีไม่มีค่าใช้จ่าย

k11f Live Chat
24/7

ทีมซัพพอร์ตของ k11f พร้อมรับฟังและช่วยเปิดใช้เครื่องมือควบคุมการเล่นหรือ Self-Exclusion ตลอด 24 ชั่วโมง

สถาบันจิตเวชศาสตร์ สมเด็จเจ้าพระยา
02-442-2200

บริการให้คำปรึกษาและรักษาปัญหาการพนันโดยผู้เชี่ยวชาญ กรุงเทพมหานคร

Gamblers Anonymous Thailand
กลุ่มช่วยเหลือ

กลุ่มสนับสนุนสำหรับผู้ที่ต้องการเลิกพนัน บรรยากาศไม่ตัดสิน ผู้ที่ผ่านประสบการณ์เดียวกันช่วยเหลือกัน

เคล็ดลับการเล่นอย่างมีความรับผิดชอบ

ตั้งงบประมาณก่อนเล่นทุกครั้ง

กำหนดจำนวนเงินที่พร้อมจะสูญเสียได้โดยไม่กระทบชีวิต และหยุดทันทีเมื่อใช้ครบงบ ไม่ว่าจะแพ้หรือชนะ

กำหนดเวลาเล่นล่วงหน้า

ตั้งนาฬิกาปลุกก่อนเล่นเสมอ เมื่อครบเวลาที่กำหนดให้หยุดทันที ไม่ว่าสถานการณ์จะเป็นอย่างไร

เล่นเมื่ออารมณ์ดีและผ่อนคลาย

หลีกเลี่ยงการเล่นเมื่อเครียด เศร้า เหนื่อย หรืออยู่ภายใต้อิทธิพลของแอลกอฮอล์ เพราะจะตัดสินใจได้แย่กว่าปกติ

ไม่ตามล้างแค้นเงินที่เสียไป

"Chase" คือกับดักที่อันตรายที่สุด เงินที่เสียไปแล้วเสียแล้ว การพยายามเอาคืนมักทำให้เสียมากกว่าเดิม

รักษาสมดุลชีวิต

การเล่นควรเป็นส่วนเล็กๆ ของชีวิต ไม่ใช่ทั้งหมด หากพบว่าคิดถึงการเล่นตลอดเวลา ถึงเวลาพักแล้ว

บอกคนใกล้ชิดให้รู้

การมีคนในครอบครัวหรือเพื่อนที่รู้ว่าเราเล่นช่วยสร้างความรับผิดชอบและเป็นตาข่ายนิรภัยให้เราโดยไม่รู้ตัว

เล่นกับ k11f อย่างสนุกและปลอดภัย

k11f พร้อมอยู่เคียงข้างท่านทุกขั้นตอน ทั้งความสนุกและการดูแลให้เล่นอย่างมีความรับผิดชอบ สมัครสมาชิกและใช้เครื่องมือควบคุมการเล่นของเราได้วันนี้เลย

สำหรับผู้ที่มีอายุ 20 ปีขึ้นไปเท่านั้น | เล่นอย่างมีความรับผิดชอบ | GamCare | BeGambleAware